服务意识有待进一步加强
2018-12-06 15:20
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根据《教育部办公厅关于进一步规范教育部科技查新机构的意见》(教技发厅[2004]1号)文件要求,教育部科技发展中心对教育部设立的第一、二、三批共计57所教育部部级科技查新工作站(以下简称教育部查新站)进行了2008年度检查,年度检查以年检汇报材料与专家实地抽查评审相结合。现将2008年度教育部查新站年检情况通报如下:

以查新站建设引导高校资源建设、加强队伍建设、深化信息服务成为了很多教育部查新站建设与发展的指导思想,所在学校领导和各级管理部门十分重视查新站的建设与发展,在资金、人员、设备等方面不断加大投入力度。2008年57所教育部查新站所依托的学校图书馆的平均经费超过了1500万元,用于资源更新的经费平均超过了1100万元,特别是数字化资源建设投入,有效地保证了查新需求。

近年来,高校科研人员的查新意识不断提高,高校和社会对科技查新的需求呈现增加趋势;科技查新对高校的科研立项、技术开发、成果鉴定和申报奖励等工作都起到了至关重要的作用,在一定程度上防止了科研项目的盲目性和低水平重复;查新站服务质量也在不断提高,发展态势良好。教育部查新站在高校科研工作中作为基础支撑和服务平台的作用越来越重要。

各教育部查新站坚持“以人为本,质量第一”的宗旨,着重人员素质的培养。一些查新站在保持原有查新员的基础上,结合本校学科特色,补充了一批具有专业背景的查新员,并组织他们参加了各级查新业务培训,使他们熟练掌握信息检索、查新管理、查新报告的撰写、科技查新新颖性的分析判断等技能。

3.规范化管理与服务不断完善

4.查新人员素质与专业化水平逐步提升

二〇〇九年九月七日

三、加强质量管理,进一步做好查新工作

各有关高校:

教育部查新站不仅为本校科研服务,同时也积极为其它高校、科研部门、企业等提供了科技查新服务。2008年度57所教育部查新站共计完成查新报告22265件,平均每所查新站的年查新量为391件,比2007年有了明显的增长。其中:为本校提供的查新服务共计11316件,占总量的51%;为校外其他高校的科研项目查新和一般企业的委托项目提供的查新服务共计10949件,占总量的49%;有56所查新站完成的查新报告数量在100件以上;查新报告数量在800件以上的查新站共有4所,分别是东南大学(931件)、江苏大学(892件)、浙江大学(872件)、江南大学(824件)。

2.对2008年度查新工作成绩突出的东南大学、江苏大学、浙江大学、江南大学教育部科技查新站提出表扬,希望再接再厉,为高校和社会提供高质量的科技查新服务。

3.在专家实地考察评审时发现存在明显不足的查新站有:宁波大学、东北林业大学,另外内蒙古大学连续两年查新量未达100件。希望上述3所查新站切实加强查新站自身建设,进一步规范管理,提高查新质量。

各教育部查新站基本都制定了完整的科技查新规章制度以及业务流程;大部分学校还建立了查新管理系统,利用互联网对查新项目进行网上服务,并对查新项目进行信息反馈调查和课题跟踪;有些学校还建立了与兄弟院校的互查和查新报告的外审机制,充分保证了查新报告的质量;部分学校还深入地方科技局和高校开展宣传,不断开辟新的合作领域,拓展了为行业服务的范围和能力,为查新站争取了长期服务对象。

1.着重加强对教育部查新站的监督和管理力度,督促查新站进一步规范管理,提高查新质量,是今后教育部查新站管理工作重点。希望各查新站认真贯彻《教育部科技查新工作站查新报告撰写规范(试行)》(教技发中心函[2009]105号),认真开展对《规范》的学习、培训,结合《规范》要求开展查新业务及撰写查新报告。

一、2008年度总体工作情况:

3.大部分查新站缺乏相应的查新人员工作激励机制,服务意识有待进一步加强。

教育部科技发展中心

在今后的年检工作中,将按照《规范》对各查新站的查新报告进行定量评估,以此进一步提高教育部科技查新站的查新质量。

教技发中心函[2009]153号

2.一些查新站专业和数字化资源建设投入不够,国际联机检索系统的使用较少,国外数据库利用率低,较难保证其查全和查准率。

1.查新业务增长较快

1.一些查新站与学校科研管理部门沟通不够,未能对校内科研人员进行很好的宣传,对社会宣传工作也做得不细等。

2.资源建设及投入得到保障

二、存在的主要问题

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